Problèmes de réception

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L’appareil ne reçoit pas les documents (e-mail, I-fax ou serveur de fichiers).

La qualité d’impression est mauvaise.

Une partie des documents reçus est rognée.

Impossible d’imprimer des documents reçus sur les deux faces du papier.

L’appareil ne reçoit pas les documents (e-mail, I-fax ou serveur de fichiers).

Les réglages réseau ont-ils été définis ?

Les documents ne peuvent être reçus que si les réglages réseau appropriés ont été définis. Vérifiez ce point avec l’administrateur système.

La qualité d’impression est mauvaise.

Le niveau de toner est-il bas ou le toner est-il réparti inégalement dans la cartouche ?

Répartissez le toner dans la cartouche. Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner. (Voir « Remplacement des cartouches de toner ».)

Le type de papier chargé dans l’appareil est-il correct ?

Assurez-vous que le papier chargé est accepté par l’appareil. (Voir « Papiers acceptés ».)

L’appareil de l’expéditeur fonctionne-t-il correctement ?

Demandez à l’expéditeur de vérifier si les éléments de lecture de lecture de son appareil sont propres.

Une partie des documents reçus est rognée.

Les guides papier de la cassette à papier sont-ils réglés en fonction du format de papier ?

Réglez les guides de la cassette à papier par rapport au format du papier.

Avez-vous défini le format de papier correct pour la cassette à papier ?

Spécifiez le format de papier correct pour la cassette à papier.

Le niveau de toner est-il bas ?

Remplacez les cartouches de toner. (Voir « Remplacement des cartouches de toner ».)

Impossible d’imprimer des documents reçus sur les deux faces du papier.

Le mode <Impression recto verso> des <Réglages RX> est-il <Oui> ?

Assurez-vous que le mode <Impression recto verso> des <Réglages RX> est bien <Oui>. (Voir « Impression des documents reçus sur les deux faces du papier (fax) ».)