Messages d’erreur <P à Z>

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Type/taille pap diff de ceux déf.

Bourrage papier dans ens. fixation. Vérifier manuel pour instructions.

Recommencez l’opération.

Préparation...

Préparer une nouvelle cartouche de toner. (XXX)

Appuyez sur la touche OK.

Erreur d’imprimante

Réception en mémoire.

Retirer le papier bloqué à l'intérieur du capot du chargeur.

Retirer le papier bloqué à l’intérieur du capot avant.

Retirer le papier bloqué de la XXX.

Retirer le papier et refermer le plateau.

Remplacer la cartouche de toner. (XXX)

Réglez l’adresse IP.

Installer la cartouche de toner. (XXX)

Le compteur a atteint la valeur programmée.

La mémoire est pleine.

La zone de lecture est sale.

Ce format est incompatible avec les modes recto verso.

Patienter un instant...

Type/taille pap diff de ceux déf.

Description 1

Les éléments suivants posent problème lors de la copie, la réception de fax, d’I-fax ou d’e-mails :

  • Format papier spécifié sur l’appareil
  • Format papier chargé dans la cassette à papier
Action

Modifiez les éléments suivants :

  • Réglage du format papier sur l’appareil
Description 2

Au cours de l’impression, une erreur liée aux éléments suivants s’est produite :

  • Format papier spécifié dans le pilote d’imprimante
  • Format papier spécifié sur l’appareil
  • Format papier chargé dans la cassette à papier
Action 1

Modifiez les éléments suivants, puis recommencez l’impression :

  • Format papier spécifié dans le pilote d’imprimante
  • Format papier spécifié sur l’appareil
Action 2

Si le message du type <Type/taille pap. diff. de ceux déf.> s’affiche lorsque vous avez sélectionné <Plus tard> à la suite du message <Retirer le papier bloqué à l’intérieur du capot avant.> :
1. Modifiez les éléments suivants :

  • Réglage du format papier sur l’appareil

2. Retirez le papier bloqué à l’intérieur de l’appareil et fermez le capot avant.
Intérieur de l’appareil ».)

Description 3

Le type de papier adapté à l’impression de fax, d’I-fax ou d’e-mails n’est pas chargé.

Action

Chargez le type de papier qui convient (Ordinaire, Ordinaire H, Couleur, Papier recyclé) et modifiez le type de papier défini dans les options <Réglages papier>.

Bourrage papier dans ens. fixation. Vérifier manuel pour instructions.

Description

Un bourrage papier est survenu dans l’ensemble de fixation.

Action

Vérifiez l’emplacement du bourrage papier et retirez le papier coincé. Appuyez sur la touche polyvalente droite pour afficher la procédure suivante. Pour plus d’informations, voir « Ensemble de fixation ».

Recommencez l’opération.

Description

Une erreur de transmission s’est produite en raison du mauvais état de la ligne.

Action

Vérifiez l’état de la ligne puis recommencez.

Préparation...

Description

L’appareil n’est pas prêt à effectuer la numérisation.

Action

Attendez que l’appareil soit prêt.

Préparer une nouvelle cartouche de toner. (XXX) (XXX indique « Noir », « Jaune », « Cyan » ou « Magenta ».)

Description

Une cartouche de toner doit être bientôt remplacée.

Action
  • Préparer une nouvelle cartouche de toner.
  • Il est recommandé de remplacer la cartouche de toner avant d’imprimer une grande quantité de documents.

Appuyez sur la touche OK.

Description

La touche [Arrêt] a été utilisée pendant la numérisation du document à l’aide du chargeur.

Action

Appuyez sur [OK], puis rechargez les originaux.

Erreur d’imprimante

Description

Une erreur est survenue sur l’appareil.

Action

Éteignez l’interrupteur d’alimentation principal, attendez plus de 10 secondes, puis rallumez-le. Si le message persiste, éteignez l’interrupteur d’alimentation principal, débranchez le cordon d’alimentation et contactez votre revendeur agréé Canon.

Réception en mémoire.

Description

L’appareil a reçu les données et les a enregistrées temporairement en mémoire, parce qu’un certain type d’erreur s’est produit sur l’appareil. Ce message d’erreur apparaît avec l’un des messages ci-après.

  • <Mettre du papier.>
  • <Un capot est ouvert.>
  • <S’assurer que tous les capots sont fermés.>
  • <Bourrage papier.>
  • <Retirer le papier bloqué de...>
  • <Remplacer le toner.>
Action

Ce message d’erreur apparaît avec un autre message. Une fois l’erreur résolue, les données reçues sont imprimées. Pour savoir comment résoudre le problème, voir l’action correspondant au message.

Retirer le papier bloqué à l'intérieur du capot du chargeur.

Description 1

Un bourrage papier est survenu à l’intérieur du capot du chargeur.

Action

Vérifiez l’emplacement du bourrage papier et retirez le papier coincé. Appuyez sur la touche polyvalente droite pour afficher la procédure suivante. Pour plus d’informations, voir « Bourrages des originaux ».

Description 2

Les originaux introduits depuis le chargeur font plus de 630 mm de long ou n’ont pas été correctement introduits lors de l’envoi de la télécopie.

Action

Réduisez la longueur des originaux, de façon à ce qu’elle soit au maximum de 630 mm, puis recommencez.

Description 3

Les originaux font plus de 355,6 mm de long alors que vous envoyez un e-mail, un I-Fax ou que vous envoyez un document à un serveur de fichiers.

Action

Si les originaux font moins de 355,6 mm, recommencez l’opération.

Retirer le papier bloqué à l’intérieur du capot avant.

Description 1

Un bourrage papier est survenu à l’intérieur du capot avant.

Action

Vérifiez l’emplacement du bourrage papier et retirez le papier coincé. Appuyez sur la touche polyvalente droite pour afficher la procédure suivante. Pour plus d’informations, voir « Intérieur de l’appareil ».

Description 2

Un bourrage papier s’est produit, car le papier chargé dans la cassette à papier est différent du papier spécifié dans le menu <Réglages papier> et dans l’écran du pilote d’imprimante.

Action 1

Lors de l’impression, procédez comme suit.
1. Rechargez du papier de format correct dans la cassette à papier.
2. Retirez le papier bloqué et fermez le capot avant. Lorsque vous retirez le papier, veillez à ne pas toucher la courroie de transfert de l’unité de chargeur de remise ni la cartouche de toner.

Action 2

Lors de la copie, procédez comme suit.
1. Rechargez du papier de format correct dans la cassette à papier ou le plateau d’alimentation.
2. Retirez le papier bloqué et fermez le capot avant. (Voir « Intérieur de l’appareil ».)
3. Attendez quelques instants que le travail redémarre.

Retirer le papier bloqué de XXX. (XXX indique l’emplacement du bourrage.)

Description

Un bourrage papier s’est produit à l’emplacement indiqué à l’écran.

Action

Localisez le bourrage papier et retirez le papier bloqué. Appuyez sur la touche polyvalente droite pour afficher la procédure suivante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Bourrages du papier ».

Retirer le papier et refermer le plateau.

Description

Un bourrage papier est survenu dans le plateau d’alimentation.

Action

Vérifiez l’emplacement du bourrage papier et retirez le papier coincé. Appuyez sur la touche polyvalente droite pour afficher la procédure suivante. Pour plus d’informations, voir « Plateau d’alimentation ».

Remplacer la cartouche de toner.(XXX) (XXX indique « Noir », « Jaune », « Cyan » ou « Magenta ».)

Description

Si le toner est épuisé.

Action

Remplacez la cartouche de toner de la couleur indiquée. Notez que si l’une des cartouches de couleur (Jaune, Cyan ou Magenta) est épuisée, vous pouvez imprimer en noir et blanc, à condition que la cartouche noire ne soit pas vide.

Réglez l’adresse IP.

Description

Aucune adresse IP n’a été définie pour l’appareil.

Action

Spécifiez les réglages d’adresse IP dans <Réglages TCP/IP> de la section <Réglages réseau> du menu <Régl. gestion du système> (depuis l’écran Mode Utilisateur), puis éteignez l’appareil et rallumez-le. (Voir « Définition et consultation de l’adresse IP » ou « Configuration de l’appareil » dans le guide de démarrage.

Installer la cartouche de toner. (XXX) (XXX indique « Noir », « Jaune », « Cyan » ou « Magenta ».)

Description

La cartouche de toner de la couleur indiquée n’est pas installée.

Action

Installer la cartouche de toner de la couleur indiquée. Pour obtenir de plus amples informations, voir « Remplacement de la cartouche de toner par une cartouche neuve ».

Le compteur a atteint la valeur programmée.

Description

Vous ne pouvez pas imprimer, car la limite de pages définie pour les numérisations, les impressions ou les copies dans la fonction Gestion d’ID service a été atteinte.

Action

contactez votre administrateur système.

La mémoire est pleine.

Description 1

L’appareil contient trop de travaux.

Action 1

Imprimez, envoyez ou supprimez les documents stockés dans la mémoire.

Action 2

Divisez la pile de documents ou les données en plusieurs parties et réessayez en procédant par une partie à la fois.

Action 3

Envoyez le document avec une résolution inférieure.

Action 4

Lorsque ce message s’affiche alors que vous utilisez le chargeur, le document à numériser s’arrête à mi-chemin. Dans ce cas, retirez les feuilles coincées du chargeur automatique de documents.

Description 2

Le nombre maximal de tâches d’envoi/réception qui peuvent être stockées en mémoire est atteint.

Action

Le nombre maximal de travaux pouvant être stockés en mémoire est le suivant (pour autant que l’autre partie envoie la télécopie à l’aide de imageRUNNER C1021i/imageRUNNER C1021iF en respectant le mode standard du diagramme n° 1 de l’ITU-T).
70 travaux pour l’envoi ou 90 pour la réception, 95 travaux de fax, envoi et réception inclus, ou 75 travaux de réception d’e-mail et d’I-Fax.
Patientez jusqu’à ce que l’appareil ait envoyé les documents en mémoire. Imprimez, envoyez ou supprimez aussi tous les documents stockés dans la mémoire.

La zone de lecture est sale.

Description

La zone de numérisation du chargeur est sale.

Action

Nettoyez la zone de numérisation du chargeur.

Ce format est incompatible avec les modes recto verso.

Description

Le format de papier ne convient pas pour une copie recto-verso.

Action

Réglez le format de papier sur <A4>, <LTR> ou <LGL>, puis chargez du papier du même format.

Patienter un instant...

Description

Ce message s’affiche quand vous appuyez sur l’interrupteur d’alimentation principal ou quand l’appareil n’est pas prêt à imprimer.

Action

Patientez jusqu’à ce que le message disparaisse.