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Problèmes d’envoi

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Le document ne peut pas être envoyé à une adresse e-mail, une adresse I-Fax ou un serveur de fichiers.

La mémoire est immédiatement saturée lorsque vous tentez d’envoyer un document.

Les documents envoyés sont trop clairs.

Impossible de rappeler avec <Spécifier depuis le journal>.

Impossible d’envoyer des documents à plusieurs destinataires.

Le document ne peut pas être envoyé à une adresse e-mail, une adresse I-Fax ou un serveur de fichiers.

Venez-vous juste d’actionner l’interrupteur d’alimentation principal ?

Attendez quelques instants. Après avoir enclenché l’interrupteur d’alimentation principal, l’appareil ne peut pas envoyer immédiatement des documents.

Avez-vous entré une adresse e-mail ou I-Fax correcte, ou l’adresse e-mail ou de serveur de fichiers correcte est-elle mémorisée dans le carnet d’adresses ?

Assurez-vous d’avoir entré une adresse e-mail ou I-Fax correcte, ou vérifiez si l’adresse e-mail ou de serveur de fichiers correcte est mémorisée dans le carnet d’adresses.

Si vous envoyez un message e-mail ou I-Fax, les réglages du serveur SMTP et du serveur DNS sont-ils corrects ?

Vérifiez les réglages du serveur SMTP et du serveur DNS.

Si vous envoyez à un serveur de fichiers, le nom d’utilisateur et le mot de passe sont-ils corrects ?

Vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe, puis renvoyez le document.

Si vous envoyez à un serveur de fichiers, les réglages du dossier partagé sont-ils corrects ?

Vérifiez les réglages du dossier partagé. (Voir « Configuration du dossier partagé ».)

La mémoire est immédiatement saturée lorsque vous tentez d’envoyer un document.

Effectuez-vous un envoi en haute résolution ?

Si vous ne voulez pas modifier pas la qualité du document, fractionnez-le et envoyez séparément ses différentes parties.

Si votre document ne contient pas de texte en petits caractères ou de photos, choisissez une résolution moins élevée.

Si votre document contient du texte en petits caractères ou des photos, envoyez-le directement plutôt que d’utiliser l’émission à partir de la mémoire.

La mémoire contient-elle un document qui occupe la presque totalité de l’espace disponible ?

Imprimez, envoyez ou supprimez les documents stockés dans la mémoire.

Les documents envoyés sont trop clairs.

Le réglage de densité est-il trop clair ?

Réglez la densité afin de rendre les documents clairs plus sombres. (Voir « Réglage de la densité (fax) ».)

Impossible de rappeler avec <Spécifier depuis le journal>.

L’option <Restreindre rappel> est-elle activée ?

Si l’option <Restreindre rappel> est réglée sur <Oui>, le rappel est impossible. (Voir « Limitation de la fonction de rappel ».)

Impossible d’envoyer des documents à plusieurs destinataires.

L’option <Limiter multidiffusion> est-elle réglée sur <Interdire diffusion> ?

Si la fonction <Limiter multidiffusion> est réglée sur <Interdire diffusion>, il est impossible d’envoyer les documents à des destinataires multiples. (Voir « Restriction de la diffusion ».)


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