Messages d’erreur <K à O>

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Charger A4 dans cassette 1.

Chargez du papier.

Pas de réponse du destinataire.

Pas de réponse du serveur. Vérifiez les réglages.

Ressources TCP/IP insuffisantes. Patientez un instant et recommencez l’opération.

Charger A4 dans cassette 1.
(Selon la réserve de papier et les réglages, le message qui s’affiche peut varier.)

Description 1

Les éléments suivants posent problème lors de la copie, la réception de fax, d’I-fax ou d’e-mails :

  • Format papier spécifié sur l’appareil
  • Format papier chargé dans la cassette à papier
Action

Modifiez les éléments suivants :

  • Réglage du format papier sur l’appareil
Description 2

Au cours de l’impression, une erreur liée aux éléments suivants s’est produite :

  • Format papier spécifié sur l’appareil
  • Format papier chargé dans la cassette à papier
Action 1

Pour imprimer sur le format papier spécifié dans les réglages papier de l’appareil et dans le pilote d’imprimante :
Chargez le format papier spécifié au niveau de l’appareil et du pilote d’imprimante et refermez la cassette à papier. L’impression reprend.

Action 2

Pour imprimer sur le format papier qui est chargé dans la cassette à papier :
1. Supprimez la tâche en cours.
2. Modifiez les réglages du format papier au niveau du pilote et de l’appareil.
3. Relancez l’impression.

Chargez du papier.

Description

Au cours de l’impression, une erreur liée aux éléments suivants s’est produite :

  • Format papier spécifié dans le pilote d’imprimante
  • Format papier spécifié sur l’appareil
Action

Modifiez les éléments suivants, puis recommencez l’impression (si vous modifiez le format papier sur le pilote d’imprimante, annulez la tâche sur la machine) :

  • Réglage du format papier dans le pilote d’imprimante
  • Réglage du format papier spécifié sur l’appareil.

Pas de réponse du destinataire.

Description 1

Le serveur ne fonctionnait pas quand vous avez tenté d’effectuer l’envoi.

Action

Vérifiez le destinataire.

Description 2

La connexion réseau a été perdue quand vous avez tenté d’effectuer l’envoi. (Vous n’avez pas pu vous connecter au destinataire, ou la connexion a été coupée avant la fin du travail.)

Action

Vérifiez l’état du réseau.

Description 3

Une erreur TCP/IP s’est produite pendant une tentative d’envoi d’e-mail ou d’I-Fax.

Action

Assurez-vous que les câbles réseau et les connecteurs sont branchés correctement.

Pas de réponse du serveur. Vérifiez les réglages.

Description

Les réglages spécifiés pour le serveur sont incorrects, ou le serveur n’est pas allumé. Il se peut également que les ressources TCP/IP de l’appareil soient faibles.

Action

Patientez quelques instants, puis tentez à nouveau d’accéder au serveur. Si le problème persiste, choisissez un autre serveur.

Ressources TCP/IP insuffisantes. Patientez un instant et recommencez l’opération.

Description

Vous ne pouvez pas parcourir le réseau en raison d’un manque de ressources TCP/IP. Le problème peut provenir du fait que des documents viennent d’être envoyés en continu ou sont en train de l’être via FTP ou Windows (SMB).

Action

Patientez quelques instants, puis tentez à nouveau d’accéder au serveur.