Dépannage / Problèmes et solutions

Problèmes de numérisation avec le chargeur automatique de documents

Vous ne parvenez pas à numériser à l'aide du chargeur automatique de documents.
Bourrage papier dans le chargeur automatique de documents
Vous ne parvenez pas à numériser plusieurs documents.

Vous ne parvenez pas à numériser à l'aide du chargeur automatique de documents.

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :


[Haut]

Bourrage papier dans le chargeur automatique de documents

Ouvrez le capot du chargeur automatique de documents, retirez les documents présents sur la vitre d'exposition et localisez ensuite l'emplacement du bourrage papier.

Si le bourrage papier se produit au niveau de l'introduction :

Ouvrez le capot gauche et retirez avec précaution le papier coincé dans le chargeur.

Remarque :
Prenez garde de ne pas tirer trop fort afin de ne pas déchirer le papier car il serait alors encore plus difficile à retirer.

Si le bourrage papier se produit au niveau de l'éjection :

Ouvrez le capot droit et retirez avec précaution le papier coincé dans le mécanisme d'entraînement.

Remarque :
Prenez garde de ne pas tirer trop fort. Si le papier se déchire, ouvrez le capot du milieu et retirez le papier comme illustré ci-dessous.

Une fois le papier retiré, fermez le capot du chargeur automatique de documents.


[Haut]

Vous ne parvenez pas à numériser plusieurs documents.

Vérifiez que votre application permet la numérisation de plusieurs images.


[Haut]


Précédent

Suivant