Entretien et dépannage

Problèmes et solutions

La plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre scanner et votre logiciel peuvent être facilement résolus. Dans cette section, les problèmes de scanner sont répartis en six catégories :

Voyant d'erreur
Problèmes de fonctionnement
Problèmes de qualité
Problèmes de configuration de logiciels
Problèmes de fonctionnement liés au logiciel
Problèmes de numérisation

Reportez-vous en premier au tableau de la section Voyant d'erreur. Si le tableau ne vous aide pas à résoudre le problème, allez dans la catégorie du type de problème que vous rencontrez et recherchez sa description.

Le Guide couleur en ligne vous fournit aussi des conseils variés et d'autres informations utiles à la résolution du problème.

Remarque :
En fonction des caractéristiques de votre scanner ou des paramètres que vous avez sélectionnés, certains paramètres peuvent être grisés dans EPSON TWAIN.

Si votre problème ne peut être résolu avec les informations et instructions de ce chapitre, contactez votre revendeur ou un technicien qualifié pour obtenir de l'aide.


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